NOS SYSTÈMES D’INFORMATION

Chez IMX, nous pensons que la livraison constitue jusqu’à 50% de l’expérience client lors d’une vente à distance. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition des outils informatiques performants pour vous permettre de suivre la prestation de livraison cross-border effectuée par notre réseau de 245 transporteurs à travers le monde. 

IMX a développé avec ses transporteurs une solution de tracking unifiée, permettant d’accéder à la traçabilité dans le monde entier à partir d’un même outil et d’un même référentiel. Nos outils de track & trace vous permettent ainsi de visualiser vos flux et de mesurer les performances et la qualité de service en temps réel. Ils vous fournissent les données et les rapports dont vous avez besoin pour analyser votre processus de livraison et offrir à vos clients la meilleure expérience possible à l’international. 

Enfin ces outils ont été conçus pour être compatibles avec les principales plateformes du marché. Ce sont des solutions informatiques agiles, plug & play, qui s’intègrent simplement avec votre back-office.